2.4
Цена ошибкиМодуль · Глава 2 Проверять
 К Главе 2
Заметка. Образовательный материал по прикладному ИИ. Инструменты быстро меняются — приёмы важнее конкретных кнопок.
2.4
Глава 2 · Модуль 2.4

Цена ошибки

Проверять всё одинаково тщательно невозможно. Усилия стоит тратить там, где ошибка дороже всего — по масштабу последствий и их обратимости.

Сначала спроси, сколько стоит ошибка, — потом решай, сколько проверять.Принцип соразмерной проверки
Раздел 1 · Не все равны

Не все ошибки равны

Опечатка в черновике и ошибка в счёте клиенту стоят по-разному.

  • Цена ошибки — это масштаб последствий и то, насколько их трудно исправить.
  • Дешёвую и легко исправимую ошибку можно и пропустить, дорогую — нет.
  • Поэтому проверять «всё подряд одинаково» — пустая трата времени.
Раздел 2 · Два вопроса

Два вопроса перед проверкой

Они быстро показывают, насколько тщательной должна быть проверка.

  • Насколько велики последствия, если ошибка пройдёт незамеченной?
  • Можно ли потом откатить или исправить результат?
  • Крупное и необратимое — проверять особенно тщательно.
Необратимое — до, а не после. Отправленное письмо, платёж или публикацию проверяйте перед действием.
Раздел 3 · Матрица риска

Матрица риска

Оцените задачу по двум осям — и получите уровень проверки.

Интерактив · SVG-матрица

Матрица риска: что проверять тщательно

Оцените задачу по вероятности ошибки и её цене — матрица подскажет, насколько тщательно проверять.

вероятность ошибки ниже выше цена ошибки
Учебная модель: ничего не сохраняется. Уровень риска тем выше, чем больше и вероятность, и цена ошибки.
Раздел 4 · Куда направить

Куда направить проверку

Ограниченное время проверки лучше тратить с умом.

  • Самые дорогие и необратимые места — в первую очередь.
  • Для них — двойная проверка и, по возможности, второй человек.
  • Для дешёвых и обратимых ошибок достаточно беглого взгляда.
Это завершает главу «Проверять». Дальше — глава «Считать»: как оценивать выгоду от ИИ числом.

Что забрать из модуля 2.4

$I$Цена ошибки определяется масштабом последствий и их обратимостью.
$II$Перед проверкой спросите: велики ли последствия и можно ли их откатить.
$III$Необратимое и крупное проверяйте особенно тщательно, в идеале — вторым человеком.
$IV$Ограниченное время проверки направляйте на самые дорогие места.
Проверь себя0 / 5

Пять вопросов по модулю. Выберите ответ — сразу увидите верный вариант и пояснение. Прогресс сохраняется в браузере.

∴
Глава 2 завершена

Вы прошли Проверять

Вы освоили проверку: доверие против цены ошибки, факты и источники, числа и приоритет проверки. Дальше — как считать выгоду от ИИ числом.

Глава 3 · Считать
↑ Наверх