Оценивая, насколько вероятно или часто событие, мы редко считаем — мы прислушиваемся к тому, как легко вспоминаются примеры. Яркое, недавнее и эмоциональное всплывает в памяти мгновенно и кажется обычным; редкое, но громкое — пугает сильнее, чем заурядное, но смертельное. Это эвристика доступности, и из-за неё мы боимся не того.
Доступность — это склонность оценивать частоту или вероятность события по тому, насколько легко в голову приходят примеры.
Часто это работает: привычное и правда вспоминается легче. Сбой возникает, когда лёгкость припоминания не отражает реальную частоту — и тогда оценка резко искажается.
Доступность — ещё одна быстрая работа Системы 1: память выдаёт не статистику, а самые «громкие» примеры.
«На слуху» $\ne$ «часто». Доступность измеряет заметность события в памяти и в новостях, а не его реальную частоту.
Интерактив модуля — четыре пары. В каждой выберите то, что, на ваш взгляд, случается чаще (уносит больше жизней или вероятнее). Потом сравните с направлением, которое дают данные.
Выберите в каждой паре более частое событие.
1Что опаснее в пересчёте на одну поездку и на население?
2Что причастно к большему числу смертей людей в мире?
3Что уносит больше жизней в мире каждый год?
4Что вероятнее для одного человека?
Зная механизм, легко увидеть, где «на слуху» подменяет «часто».
Полностью отключить доступность нельзя, но её перекос лечится одним движением — переходом от впечатления к числам.
Доступность завершает тройку быстрых ловушек Системы 1: после якорения (число извне) — лёгкость припоминания (искажение изнутри).
Главное. Мы оцениваем частоту по лёгкости припоминания, а её раздувают яркость, недавность и новости. Поэтому редкое-громкое кажется частым, а обычное-смертельное недооценивается. Защита — спрашивать базовую частоту и смотреть на статистику, а не на то, что «на слуху». Дальше — Модуль $1.4$: ошибка выжившего.
Пять вопросов по ключевым идеям модуля. Выберите ответ — сразу увидите верный вариант и пояснение. Прогресс сохраняется.
Образовательный материал. Сравнения частот — иллюстративные (направление по данным ВОЗ и статистике безопасности); точные числа зависят от страны и года. Ссылки ведут на поиск источника.